Frage: Wer kümmert sich um die technische Wartung der Roboter?
Antwort: Im Rahmen des Premium-Servicepakets übernimmt die technische Wartung der Roboter alle erforderlichen Aufgaben.
Unsere zufriedene Kunden
Deine Vorteile
Premium Service Paket für sorgenfreie Wartung
- Du erhältst bei technischen Problemen innerhalb von 20-40 Stunden ein Ersatzgerät, sodass Ausfallzeiten minimiert werden und Dein Betrieb reibungslos weiterläuft.
- Du profitierst von einem 24/7 persönlichen Ansprechpartner, der Dir jederzeit bei Fragen oder technischen Schwierigkeiten zur Verfügung steht.
- Du bekommst jährlich eine umfassende Wartung inklusive der neuesten Software-Updates, damit Deine Roboter immer auf dem neuesten Stand sind und optimal funktionieren.
Service Level
Von Basic Bronze bis zum kompletten Schutz und IoT
39€
pro Monat
Bronze
Grundabsicherung
✓
Laufzeit: 12 Monate
✓
Technische Hotline: 8:00-17:00
✓
Updates: Ja
✓
Wartung vor Ort inkl. Verbrauchsmaterial (Öl, Schmierfett, Reinigungsmittel) und Arbeitszeit: 0
✓
Ersatzteile * : Extra
✓
Arbeitszeiten und Reisekosten bei Servicefällen: Extra
✓
Garantie: 2 Jahre
✓
SLA
✓
Austauschgerät: Nein
✓
Sim Karte bis 1GB Multinetz: 15€ pro Monat
✓
Versicherung: 20€ Monat
✓
App und User Accounts: 9€ pro Account
✓
IOT Funktionen (Pager, Türen, Signale): 19
✓
Aufzugsteuerung: 69
189€
pro Monat
Silber
Professioneller Schutz
✓
Laufzeit: 12 Monate
✓
Technische Hotline: 7:00-20:00
✓
Updates: Ja
✓
Wartung vor Ort inkl. Verbrauchsmaterial (Öl, Schmierfett, Reinigungsmittel) und Arbeitszeit: 1
✓
Ersatzteile * : Extra
✓
Arbeitszeiten und Reisekosten bei Servicefällen: Extra
✓
Garantie: 2 Jahre
✓
SLA in 72 Stunden
✓
Austauschgerät: Nein
✓
Sim Karte bis 1 GB Multinetz: 15€ pro Monat
✓
Versicherung: 20€ pro Monat
✓
Schulungsplattform: Ja
✓
App und User Accounts: 9€ pro Account
✓
IOT Funktionen (Pager, Türen, Signale): 19
✓
Aufzugsteuerung: 69
229€
pro Monat
Gold
Premium Schutz
✓
Laufzeit: 24 Monate
✓
Technische Hotline: 7:00-20:00
✓
Updates: Ja
✓
Wartung vor Ort inkl. Verbrauchsmaterial (Öl, Schmierfett, Reinigungsmittel) und Arbeitszeit: 1
✓
Ersatzteile * : Extra
✓
Arbeitszeiten und Reisekosten bei Servicefällen: Inklusive
✓
Garantie: bis 3 Jahre
✓
SLA in 36 Stunden
✓
Austauschgerät: Inklusive
✓
Sim Karte bis 1GB Multinetz: Inklusive
✓
Versicherung: 20€ Monat
✓
App und User Accounts: 9€ pro Account
✓
IOT Funktionen (Pager, Türen, Signale): 19
✓
Aufzugsteuerung: 69
399€
pro Monat
Platin
Premium Schutz 24/7
✓
Laufzeit: 24 Monate
✓
Technische Hotline: 24/7
✓
Updates: Ja
✓
Wartung vor Ort inkl. Verbrauchsmaterial (Öl, Schmierfett, Reinigungsmittel) und Arbeitszeit: 1
✓
Ersatzteile * : Inklusive
✓
Arbeitszeiten und Reisekosten bei Servicefällen: Inklusive
✓
Garantie: bis 5 Jahre
✓
SLA in 24 Stunden
✓
Austauschgerät: Inklusive
✓
Sim Karte bis 1 GB Multinetz: Inklusive
✓
Versicherung: Inklusive
✓
Schulungsplattform: Ja
✓
App und User Accounts: 9€ pro Account
✓
IOT Funktionen (Pager, Türen, Signale): Inklusive
✓
Aufzugsteuerung: 69
Unsere zufriedene Kunden
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Warum sich für einen Roboter von EF Robotics entscheiden?
Kundenorientierte Lösungen:
Die Roboter lassen sich individuell an Deine Bedürfnisse anpassen, von speziellen Türöffnungsmechanismen bis hin zu visuellen Signalen – alles, um die Arbeitsabläufe zu optimieren.
Komplett-Service:
Die Lieferung, Einrichtung und eine umfassende Erklärung des Gerätes erfolgen, sodass Du sofort loslegen kannst.
Umfassender Support:
Das Premium-Service-Paket umfasst Rund-um-die-Uhr-Support, jährliche Wartungen und schnelle Problemlösungen bei technischen Problemen.
Wir beraten Dich gerne.
Unser Team hat Erfahrung mit dem Einsatz von Robotern in vielen Bereichen. Vereinbare einen Termin und wir beraten Dich gerne.
Die Lieferroboter
14 Tage unverbindlich testen
Mars
Ein eleganter Serviceroboter, der Bestellungen schnell und zuverlässig zu Tischen in Restaurants oder Cafes bringt.
Juno
Ein multifunktionaler Roboter, der in der Gastronomie durch hohe Effizienz bei der Gästeversorgung überzeugt.
Juno Plus
Eine erweiterte Version des Juno-Roboters, die noch mehr Funktionen und Flexibilität für den Servicebereich bietet.
Juno Lift
Dieser Roboter ist mit einem integrierten Aufzugssystem ausgestattet und transportiert Waren auf mehreren Ebenen.
Juno Max
Ein robuster und leistungsstarker Serviceroboter, ideal für größere Betriebe und Veranstaltungen.
Vesta
Ein intelligenter Lieferroboter, der Waren und Bestellungen in Innenräumen sicher und schnell transportiert.
Die Reinigungsroboter
Cenobot L50
Ein kompakter Reinigungsroboter, der sich ideal für enge Räume eignet und dort selbstständig für Sauberkeit sorgt.
Cenobot SP50
Dieser Roboter ist besonders leistungsfähig auf großen Flächen und sorgt für eine gründliche Bodenreinigung.
Zaco X1000
Ein kraftvoller Roboter für große Reinigungsprojekte, der selbst schwer zugängliche Bereiche sauber hält.
BIB J40
Der ideale Roboter für die tägliche Bodenpflege in Gewerbe- und Industriebereichen.
Skywalker 50
Ein intelligenter Reinigungsroboter, der große Flächen autonom reinigt und dabei Hindernissen ausweicht.
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EF Roboter im Einsatz
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EF Roboter bieten Dir vielseitige Lösungen für unterschiedliche Herausforderungen in verschiedenen Branchen. Ob Reinigungs-, Service- oder Lieferroboter – jeder Typ bringt spezifische Stärken mit, um Deine Arbeitsabläufe zu optimieren.
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