Ruwen Prochnow
— Gründer und Inhaber
Vorteile in Deinem Premium-Paket
Vorteil 1
Austauschgarantie
Sollte ein Problem auftreten, welches nicht remote gelöst werden kann, tauschen wir innerhalb von 40 Stunden (Ortsabhängig) Ihren defekten Roboter gegen einen neuen aus.
Vorteil 2
Garantieverlängerung
Optional kann die Garantie verlängert werden, wenn ein aktives Abonnement besteht.
Vorteil 3
Wartung
1x im Jahr warten wir Deinen Roboter und tauschen beispielsweise defekte Komponenten kostenfrei aus.
(Alles inklusive, auch die Batterie und die Reifen)
Mit dem Premium Service von EF Robotics auch zukünftig abgesichert!
Du möchtest gegen einen Ausfall abgesichert sein?
Der Premium Service von EF Robotics unterstützt bei Problem und hilft Ihnen weiter, wenn das Produkt mal nicht funktionieren sollte. Die Vertragslaufzeit beträgt dabei mindestens 12 Monate und kann beim Erwerb zusätzlich erworben werden. Die Kündigungsfrist beträgt mindestens 1 Monat vor Laufzeitende.
Falls Ihr Roboter doch mal Streiken sollte
Austauschservice
Mit unserem Premium Service Paket bieten wir Dir einen Notfall Austauschservice an. Das bedeutet für Dich, dass wir Dein Gerät innerhalb dieser Zeit direkt vor Ort austauschen, wenn das Produkt defekt ist oder das Problem sich nicht über eine Remote Verbindung lösen lässt.
Wie schnell wir im Falle eines Defektes Ihr Gerät austauschen, findest Du in folgender Auflistung.
20 Stunden in:
Schelswig-Holstein
Hamburg
Niedersachsen
Mecklenburg-Vorpommern
Bremen
26 Stunden in:
Berlin
Brandenburg
Nordrhein-Westfalen
Sachsen-Anhalt
34 Stunden in:
Rheinland-Pfalz
Hessen
Thüringen
Sachsen
40 Stunden
Baden-Württemberg
Bayern
Weitere Fragen?
Sehen sie selber
Ruwen Prochnow im TV
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Mehr erfahren
1
24/7 deutschsprachiger Support.
2
3 Jahre zusätzliche Herstellergarantie.
3
Ausgezeichnete technische Beratung und Betreuung. Überall. Jederzeit.
Noch Fragen?
Wir beraten Dich gerne.
Unser Team hat Erfahrung mit dem Einsatz von Robotern in vielen Bereichen. Vereinbare einen Termin und wir beraten Dich gerne.
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